Meminta kenaikan gaji di perusahaan Jepang

Setelah bekerja di sebuah perusahaan untuk jangka waktu tertentu, seorang karyawan secara alami akan mulai bertanya-tanya kapan mereka akan menerima kenaikan gaji. Saat bekerja untuk perusahaan Jepang di Jepang, jawabannya tidak selalu langsung.

Hal pertama yang harus dipertimbangkan adalah jenis pengaturan pekerjaan yang Anda miliki. Jika Anda seorang seishain (karyawan tetap), kompensasi Anda akan diatur oleh struktur yang berlaku untuk semua karyawan seishain lainnya. Anda akan ditempatkan ke tingkat tertentu dalam struktur gaji berdasarkan senioritas Anda, dan kenaikan gaji atau bonus apa pun akan didasarkan pada apa yang dinegosiasikan oleh serikat perusahaan, dan kemungkinan besar tidak akan besar. (Dalam beberapa tahun terakhir, beberapa perusahaan Jepang telah menambahkan elemen kompensasi berbasis kinerja ke dalam campuran, tetapi biasanya persentase tersebut bukan persentase yang besar dari total kompensasi.)

Di sisi lain, jika Anda memiliki kontrak tahunan, mungkin ada atau mungkin tidak ada kelonggaran untuk menegosiasikan kenaikan gaji saat kontrak Anda siap diperpanjang untuk tahun mendatang. Apakah ini mungkin akan sangat tergantung pada kebijakan perusahaan Anda, berapa banyak anggaran yang ada, dan sejauh mana Anda telah menjadikan diri Anda berharga bagi operasi perusahaan.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan

Jika Anda ingin mencoba meningkatkan, perhatikan siklus anggaran perusahaan Anda. Untuk perusahaan yang beroperasi pada tanggal 1 April, anggaran biasanya akan ditetapkan pada akhir Februari, dan tidak akan ada fleksibilitas untuk menambahkan biaya baru hingga tahun fiskal berikutnya. Jadi untuk memiliki kesempatan, sebaiknya sampaikan saran Anda pada bulan Januari atau lebih awal dengan tujuan agar perubahan diterapkan pada bulan April.

Perbedaan utama lainnya antara negosiasi gaji di Jepang dan banyak negara lainnya adalah peran atasan langsung Anda berbeda. Di negara lain, atasan langsung seseorang biasanya adalah orang yang memiliki kewenangan untuk membuat keputusan tentang kompensasi. Untuk beberapa karyawan kontrak di Jepang, hal ini mungkin terjadi, tetapi seringkali departemen sumber daya manusia yang mengoordinasikan kompensasi di perusahaan secara keseluruhan, dan mereka belum tentu siap untuk bernegosiasi.

Jika Anda memang meminta kenaikan gaji, ketahuilah bahwa melakukannya dengan sendirinya akan dianggap berbeda dari apa yang akan dilakukan karyawan Jepang. Biasanya, orang Jepang tidak suka meminta kenaikan gaji, karena ini membedakannya dari sistem secara keseluruhan. Mereka percaya itu sia-sia dan hanya akan membuat mereka tampak egois dan serakah. Mereka juga beroperasi dengan asumsi bahwa perusahaan akan memberikan kompensasi yang sesuai dalam jangka panjang bahkan tanpa mereka menuntutnya, dan oleh karena itu cenderung menghargai stabilitas kerja jangka panjang daripada imbalan yang lebih langsung.

Seperti yang dikatakan salah satu manajer SDM Jepang: “Kami dapat mempertahankan talenta Jepang tanpa uang tunai atau opsi saham tambahan, tetapi dengan pesan yang menghangatkan agar mereka merasa bahwa masa depan mereka cerah, bukan? Jadi, banyak orang Jepang yang cenderung sangat sabar dengan kenaikan gaji. ” Dan karena sangat sedikit mobilitas tenaga kerja antar perusahaan, orang Jepang biasanya tidak dalam mode berpikir, “Jika saya berganti pekerjaan, saya berpotensi menghasilkan lebih banyak uang.” Alih-alih mencari tahu apa yang bisa mereka hasilkan di tempat lain, banyak orang Jepang cenderung berkonsentrasi pada membangun karier yang sukses di dalam perusahaan mereka saat ini.

Dengan demikian, terdapat perbedaan besar antara non-Jepang yang berani meminta kenaikan gaji dan orang Jepang yang jarang melakukannya. Ketika saya mengadakan seminar lintas budaya untuk peserta Jepang, dan bertanya kepada mereka apa yang menurut mereka menantang tentang bekerja dengan karyawan non-Jepang, kecenderungan untuk menanyakan langsung kenaikan gaji sering muncul. Banyak orang Jepang yang menganggap non-Jepang yang ingin menegosiasikan gaji seperti pemain baseball Amerika yang selalu meminta kesepakatan yang lebih baik. Kontroversi baru-baru ini atas perilaku mantan CEO Nissan Carlos Ghosn hanya memperkuat gagasan bahwa orang non-Jepang serakah dalam hal kompensasi finansial. Meminta lebih banyak uang masih dipandang dalam masyarakat Jepang sebagai hal yang tidak pantas.

Pengalaman yang bervariasi

Manajer Jepang biasanya tidak memiliki banyak pengalaman menangani permintaan kenaikan gaji, dan tidak merasa nyaman berdebat, sehingga dapat merasa tidak nyaman ketika seorang karyawan mendatangi mereka secara agresif untuk menjelaskan mengapa mereka berpikir mereka harus mendapatkan lebih banyak uang. Memang, banyak manajer Jepang yang mengatakan kepada saya bahwa mereka enggan memberikan umpan balik yang positif kepada bawahan non-Jepang, karena mereka khawatir bahwa setiap kata pujian yang mereka ucapkan nantinya akan diangkat sebagai alasan yang membenarkan mengapa karyawan tersebut menganggap mereka pantas mendapatkan penghargaan. meningkatkan.

Bertanya kepada berbagai orang non-Jepang yang bekerja di perusahaan Jepang, saya mendengar berbagai laporan tentang keberhasilan negosiasi gaji. Beberapa melaporkan bahwa sebagai pekerja kontrak, jumlah kompensasi mereka berdasarkan kontrak telah ditetapkan dan tidak ada fleksibilitas untuk mengubahnya serta tidak ada struktur untuk mengakomodasi kenaikan tahunan. Banyak yang melaporkan bahwa satu-satunya cara untuk mendapatkan lebih banyak uang adalah dengan berhenti dan mendapatkan pekerjaan di perusahaan lain.

Di sisi lain, yang lain melaporkan berhasil mendapatkan kenaikan gaji. Bersikap tenang dan faktual tanpa membombardir mereka dengan data tampaknya membantu, serta menunggu waktu yang wajar (dua tahun atau lebih) sebelum membahas subjek tersebut. Perubahan dalam tanggung jawab pekerjaan atau perubahan situasi keluarga juga dapat memberikan kesempatan yang anggun untuk mengangkat topik tersebut. Beberapa, terutama di perusahaan kecil, melaporkan bahwa kinerja yang sangat baik telah diakui dan dihargai.

Jadi, rekomendasi saya adalah mencari tahu struktur dan budaya di sekitar kenaikan gaji di perusahaan Anda, dan berhati-hatilah dalam membahas masalah ini dengan menyadari bahwa permintaan semacam itu bukanlah sesuatu yang harus dihadapi oleh manajer atau perusahaan Anda. .

Sebuah ‘serangan musim semi’

Daripada meminta kenaikan gaji secara individu, orang Jepang melakukannya secara kolektif melalui serikat karyawan mereka.

Negosiasi ini terjadi untuk semua perusahaan setiap musim semi, dalam apa yang disebut shunto, secara harfiah berarti “serangan musim semi”. Meskipun shunto telah menghasilkan kenaikan upah enam tahun berturut-turut, kenaikan tahun 2019 lebih kecil dari tahun 2018 di tengah kekhawatiran ekonomi.

Rochelle Kopp adalah konsultan manajemen yang bekerja dengan perusahaan Jepang yang beroperasi secara global dan perusahaan asing yang beroperasi di Jepang. Dia baru-baru ini menerbitkan “Manga de Wakaru Gaikokujin to no Hatarakikata” (“Pelajari Cara Bekerja Dengan Non-Jepang Melalui Manga.”) Anda dapat menemukannya di Twitter di: @JapanIntercult.