TELL melakukan penggalangan dana secara online sebelum liburan terburu-buru

Halloween sudah selesai dan liburan akhir tahun sudah dekat. Di masa lalu, ini merupakan masa yang sulit bagi sebagian komunitas asing, karena mereka jauh dari keluarga. Dengan pandemi virus corona yang sedang berlangsung, semakin banyak orang yang berisiko mengalami depresi dan kecemasan.

Di sinilah TELL berperan. Layanan ini diluncurkan di Jepang pada tahun 1973 sebagai hotline konseling berbahasa Inggris, dan sejak itu berkembang menjadi lebih dari sekedar komunitas berbahasa Inggris, dengan klinik kesehatan mental, konseling internet dan program penjangkauan yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran tentang kesehatan mental dalam masyarakat Jepang secara keseluruhan.

Tahun ini bisa dibilang memberikan organisasi tes terbesar hingga saat ini – penyebaran COVID-19 di seluruh dunia. Direktur TELL, Vickie Skorji, mengatakan bahwa layanan tersebut telah mengalami lonjakan panggilan yang belum pernah terjadi sebelumnya ke jalur kehidupannya selama pandemi.

“Korban yang ditimbulkan pandemi ini pada orang-orang benar-benar mulai terlihat,” Skorji mengatakan kepada The Japan Times. “Telah terjadi peningkatan kecemasan yang besar di seluruh papan seiring dengan kemajuan. Peningkatan yang paling mengejutkan adalah jumlah orang yang membicarakan tentang depresi dan pikiran untuk bunuh diri. “

Layanan penyelamat telah berhasil tetap beroperasi penuh selama pandemi berkat upaya 120 sukarelawan dan peralihan cepat ke infrastruktur kerja dari rumah. Namun, menurut Skorji, “Mencoba menyampaikan pesan kepada semua orang bahwa kami ada di sini dan Anda masih dapat menghubungi kami telah menjadi tantangan terbesar kami dengan garis hidup.”

Salah satu alasan untuk tantangan ini adalah kebutuhan untuk mengatur jam telepon masuk dengan jam layanan obrolan untuk mengelola cakupan penuh. Banyak penelepon masih menghubungi saluran kehidupan dengan asumsi jam kerja biasa dan belum memeriksa halaman web atau akun media sosial TELL, yang menjelaskan perubahan tersebut.

“Apa yang saya lihat adalah sekitar 1.000 hingga 1.500 panggilan setiap bulan di mesin penjawab kami yang belum dapat kami hubungi,” kata Skorji, menjelaskan hasil dari kesulitan logistik yang disebabkan oleh pandemi dan mencatat bahwa ini adalah tanda yang jelas. volume panggilan itu naik.

Efek lain dari pandemi ini adalah mengurangi kemampuan TELL untuk mengumpulkan dana. Penggalangan dana musim semi tahunan organisasi, yang penting untuk membantu menutupi biaya saluran kehidupan, harus ditunda sampai tim dapat menemukan cara mengadakan sesuatu yang sama besarnya secara online.

TELL akhirnya memutuskan untuk memecah acara menjadi lelang online, acara Zoom, dan undian online, menawarkan tiga cara untuk berpartisipasi secara virtual, dan semuanya secara langsung mendukung TELL sebagai organisasi amal nonprofit.

Lelang Penikmat online menampilkan penginapan hotel, kursus restoran, barang-barang mewah dan, seperti lelang anggur, banyak minuman anggur berkualitas tinggi. Lelang saat ini sedang berlangsung dan menerima tawaran hingga 6 November.

Juga pada 6 November, mulai pukul 7 malam dan dengan biaya masuk sebesar ¥ 2.000, TELL akan menyelenggarakan Program Savor the Hope Evening secara online melalui Zoom. Acara tersebut bertujuan untuk merayakan keberhasilan yang telah dilihat organisasi tahun ini, dan akan mencakup pameran item lelang; Live music; wawancara utama dengan Mai Madigan, yang akan membahas tantangan keragaman gender di Jepang; dan, akhirnya, pilihan langsung dari pemenang undian.

Semua sumbangan masuk ke biaya operasi Lifeline. Detail acara lengkap, tiket, dan semua item lelang dapat dilihat dan ditawar di situs web lelang TELL.

Seperti yang ditunjukkan oleh judul acara, menikmati “harapan” adalah pesan langsung yang TELL miliki untuk Jepang tahun ini.

“Pada bulan Maret acara memiliki judul yang berbeda, tetapi kami mengubahnya karena situasi saat ini,” kata Skorji. “Ada begitu banyak trauma dan liputan media terus-menerus tentang COVID-19, namun masih banyak harapan yang bisa didapat. Kita perlu mendengar perspektif bahwa dalam kekacauan telah terjadi beberapa kemajuan dan kemajuan yang luar biasa, tidak sedikit yang topik kesehatan mental menjadi sesuatu yang kita semua lebih peka sekarang, “mengacu pada sengatan kecemasan setiap orang. kami rasakan selama pandemi.

Menurut Skorji, hal yang membuat pandemi ini sulit adalah rasa stres yang berkepanjangan.

“Saat Anda mengalami bencana, kita semua memiliki respons stres traumatis, tetapi biasanya normalitas atau keamanan kembali relatif cepat,” katanya. “Dunia sekarang sudah memasuki sembilan bulan ini, dan, dengan durasi yang sangat lama ini, kesehatan mental menjadi perhatian utama. Akan menjadi seberapa tangguh orang-orang itu? ”

Skorji mengakui, sejak puncaknya pada 2004, angka bunuh diri di Jepang mengalami penurunan berkat upaya pemerintah. Namun, mereka masih berada pada level mendekati krisis, dengan lonjakan terlihat di bulan Agustus.

“Kami baru-baru ini melihat aktor yang mengambil nyawa mereka, dan itu hanya menunjukkan kepada Anda bahwa kami harus mendobrak penghalang ini,” kata Skorji. “Di Jepang kami tahu bahwa kami memiliki tenaga kerja yang sangat tertekan, tingkat kesetaraan yang rendah bagi perempuan dan minoritas, stigma besar dan kesalahpahaman tentang apa itu masalah kesehatan mental, dan, jika Anda menggabungkannya dengan stres tambahan COVID, ada menyebabkan perhatian utama. “

Tentu saja, Skorji mengakhiri percakapan dengan nada positif, menunjukkan bahwa percakapan seputar kesehatan mental jauh lebih dinormalisasi daripada saat-saat krisis di masa lalu.

“Mungkin kami tidak menjangkau semua orang, tetapi sukarelawan saya tidak melewatkan satu giliran pun,” katanya. “Upaya seperti itu sangat penuh harapan, dan itulah yang ingin kami bicarakan. Ini saat yang tepat untuk fokus pada masalah ini dan mematahkan stigma sehingga kami melihat penyembuhan yang nyata. ”

Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal berada dalam krisis dan membutuhkan bantuan, sumber daya tersedia. Dalam keadaan darurat, hubungi 119 di Jepang untuk bantuan segera. TELL Lifeline tersedia bagi mereka yang membutuhkan konseling gratis dan anonim di 03-5774-0992. Anda juga dapat mengunjungi mereka di telljp.com. Bagi mereka yang berada di negara lain, kunjungi www.suicide.org/international-suicide-hotlines.html untuk daftar rinci sumber daya dan bantuan.